常州威诺德机械制造有限公司董事长钱凤明先生早些时候曾经说过：2012年是国际、国内形势严峻复杂、充满挑战的一年，也是封头行业竞争最为激烈的一年。谁能坚定信心、主动出击、迎难而上、埋头苦干，谁就能站稳脚跟，笑到最后。公司经过近两年的发展，虽然已经初步成为封头行业的龙头企业，但是他强调：“开始的领先，并不等于最后的夺冠”，我们只有“定位于高、立足于难、着眼于拼、力求于好”，才能进一步获得成功。为此，公司进入2012年以来，不断强化管理，向管理要效率，靠管理提品质。

一、干部率先垂范，是造就封头品质的前提条件。

今年1月6日，在威诺德干部述职会议上，钱凤明董事长提出“向管理要效益”，表示2012年要在全公司开展“管理年”活动，建立一支懂管理、善管理、敢管理、敢负责、高素质的干部队伍。他还表示，管理要“以人为本”，管理管理，管的是人，理的也是人。既要刚性的管，又要柔性的理，这就是管理。

怎样的管理才是有效的管理呢？最根本的还是要提高全员素质，说到底还是要求我们把这个“人”字写好、做好。打铁必须自身硬。要提高全体员工的素质，首先要增强全体干部的素质。为此，一方面，公司号召广大干部对待企业要有强烈的认同感、信任感，对待事业要有强烈的使命感、责任感；另一方面，公司建立干部考核机制，要求干部不断加强自身修养，率先垂范，以德服人，带领员工按流程、按规范办事，若员工发生质量和安全事故，干部须负连带责任。“管理年”活动开展以来，威诺德的每一位干部，都能不断反思自己的思想和行为，自觉学习管理知识，不断在学习中进步，在进步中提升。公司总经理王健说，“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。只有让自己风清气正地站在企业的立场上说话、行事，才能管得住自己的人，理得顺人际关系，做得出精品封头。”

二、部门协同作战，是生产优质封头的过程要求。

在威诺德公司，成千上万只精致封头的顺利产出，不仅仅是靠各部门的单打独斗，而是需要各个部门之间的协同配合，需要整个威诺德公司在协同作战，从销售公司、经营部、采购部、管理部，到生产部、质保部、技术部，以及总务部、财务部、总经理办等都是环环相扣，紧密相联的。可以说整个公司就是一整条很大很长的生产线，任何一方的疏忽与闪失，都可能会影响到整个公司的正常运转，也会影响到封头的品质。而各个部门内部岗位之间也是休戚相关，需要彼此的默契配合。在这个意义上说，管理出效益，管理出精品！

因此，在公司的干部员工考核机制中，不只看工作目标的完成结果，还要看整个工作的完成过程。公司大力倡导工作过程中的“一方有难，八方支援”的协同精神，要求每一个部门、每一位干部、每一位员工不怕吃苦，不怕劳累，更不能拈轻怕重，推诿扯皮，而是要在竞争中合作，在合作中竞争，踏踏实实地做优每一个封头。

三、致力于不锈钢保护，是提升封头品质的重要环节。

威诺德公司发展到现在，不锈钢封头的质量和产量都取得了很大的提升和突破。2011年生产不锈钢封头将近10000吨，在生产总重量中占比65.74%，在同行业中一马当先。这是公司坚定不移贯彻执行既有的“遵规守法，精细制造，以一流的产品开拓市场；自强不息，科学管理，以一流的服务赢得客户”的质量方针的结果。进入2012年，公司更是向全体员工积极灌输保护不锈钢的理念、不断加大对不锈钢保护的投入，以进一步提升不锈钢封头的品质。

为了强化不锈钢保护理念，公司加强了保护不锈钢的宣传力度：在生产车间里，我们在许多显眼的地方装贴着《不锈钢管理规定》；在各类会议上，只要有员工保护措施不到位就会被批评指正；在《威诺德》报里，也经常出现如何加强不锈钢保护方面的文章；在宣传橱窗内，装贴着每个月的工艺纪律检查执行情况，对不锈钢保护工作做得不好的班组或个人进行曝光以及相应处罚。与此同时，公司各级干部也会经常在生产现场进行不定期督促教育等等。

公司还增加了不锈钢保护的投入。为了****限度保护生产流转中的不锈钢材料或半成品，公司投入一定的物力，使用了统一规格的垫木、不锈钢专用粘贴薄膜、PVC板、脚套、毛毯、皮垫、硬纸板、包装纸、粗毛巾、手工抛光机、真空吸盘等等，这样既能避免不锈钢遭遇人为踩踏污染，又能有效地避免地面、叉车铲齿、托盘、积载圈等各种硬物跟不锈钢材料及其半成品直接接触。另外我们还增加人力，对有些加工工艺进行了一系列改进，例如：控制焊缝打磨的宽窄和平整度、对封头表面的缺陷进行规整打磨处理等等，这些也都对不锈钢间接地起到了一定的保护作用。

四、坚持工艺纪律检查，是打造封头品质的有效措施

今年以来，公司坚持每月由质保部牵头，会同质保部干部、相关责任工程师等一起对生产现场进行不定期的工艺纪律检查。本着实事求是、对公司负责的态度，检查组对现场的各种违规违纪行为进行认真纠正和查处，对所有不合格项目进行分类记录、照相，并形成书面资料，在宣传橱窗内进行张贴曝光，然后分发到各相关责任部门，明确要求进行限期整改，再由质保部负责逐项确认。对没有整改或整改不彻底的项目，质保部会负责跟踪督促，同时对有违规行为的班组或个人进行必要的经济处罚，并在宣传栏中进行张贴公布。

通过日常工艺纪律检查，既大大增强了现有检查组人员对生产细节的了解，有利于发现和解决问题；也提高了他们发现和解决问题的能力，弥补了过去脱离实际或纸上谈兵的不足；还加强了“威德封头”产品质量的宣传力度，纠正了员工在细节上的不良习惯，使员工的质量意识不断增强，违规违纪行为明显减少，从而使封头品质越来越有保障。

五、加强员工自主检查，是制造精品封头的可靠保证

为了贯彻落实公司质量方针，实现公司“产品100%满足客户需求”的质量目标，切实实施“不合格材料不投产，不合格工序不流转，不合格产品不出厂”的“三不”原则，公司进行系统的“加强自主检查能力”培训。公司安排具有丰富经验的班长、科长、部长担任老师，就各工序的操作规范、难点、关键点、易出问题点，以及曾经出现不合格品（项）的成因等，分别作了详细的培训，并及时通过现场考核、互动交流等途径巩固培训效果。

培训过程中，一线员工明确了作为一个合格的自主检查员应具备的能力和素质，增进了他们对各自职责和工作程序的认识，并进一步增强了他们的质量意识。通过培训，公司逐步做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主的企业作业程序，有效地预防和控制了不合格品（项）的发生。