旷达威德紧紧围绕经营方针（价格合理，品质优异，交货及时，客户满意），近期采取了一系列新举措，致使钢板采购周期明显缩短，生产延期率大幅下降，合同履行率显著提高。前不久我特地采访了几位部长，让我们一起来看看他们是怎么想，怎么做的：

  供应部长刘传军：我们加强了与销售、工务人员的沟通联络，提前了解销售订单信息，根据实际需求先了解货源，并提前做好与钢厂或市场的联络准备；工务人员下达工艺卡或采购指令后，我们会根据预先了解的货源信息，第一时间安排卷板开平或进行采购；下单后加强跟踪，包括材料质保书等软件资料的跟踪确认，直到切割中心软硬件资料齐全，验收合格才算采购结束。

  生产部长徐强：我们现在的生产任务已由科室量化演变成了个人量化，每个人都有完工报告表，要求做到当天任务无理由地、不折不扣地完成。这就要求上下道工序之间的配合对接非常密切。目前的生产流程比较畅通、技术支撑很到位、生产调度根据生产的可行性合理安排当日生产任务，对有延期的封头也有预警提示，对生产延期的状况也有专人统计，任务完成情况很清晰并得到了及时反馈。

  营销部技术总监宋辉：首先，我们要对订货前的合同交货期进行评审。由生产、管理、供应三部门联合评审，并签字确认，确保合同的可行性和完整性。其次，销售员在订货前要合理把握交货期，对于常规产品可以按照标准交货期结合客户的实际要求签订；在销售员与客户约定交货日期时，我们希望得到能真实反映客户需求的信息，以便合同的真实履行。再次，我们已安排专人跟踪合同履行情况，确保合同履行率达标。

  管理部长蒋琍松：合同在进行交货期评审前，先交到管理部进行正式的材料确认，看看是否有库存材料或是需要去采购材料，一旦确定后，交给计划管理员再进行交货期确认。由于前期的准备工作做得相当充分，在进行合同交期正式评审时的效率就可以大大提高，准确率也会大大提高。我们的想法是：尽量在正式评审时一次性通过，若有问题，在前期尽量处理完成。对于评审完成的合同，工务人员须根据各种状况合理安排工期。

  可见，几位部长都有明确的思路和可行的措施。与此同时，公司层面上也作了一些有益的探索，如：在与经销商或客户签订的协议中规定了如发生延期交货，公司每天须缴纳相应货款万分之五的罚款。这种自找压力的倒逼机制，让公司的经营方针和客户优先的经营理念得以更好的实现。有句话说得好，只要开始，就不算晚；只要找对了路，就不怕路远。威德封头的目标指向：客户的最满意！